FAQ

Često postavljana pitanja

Koja je cijena motocikla?

  • Super SOCO TS: 22.490 kn
  • Super SOCO TC: 24.990 kn
  • Super SOCO CU: 19.990 kn

Moram li kupiti punjač odvojeno ili je uključen u pakiranje?

Punjač je uključen.

Koja je cijena druge baterije?

Super SOCO TS: 5.990 kn
Super SOCO TC: 6.490 kn

Tko će mi pomoći s jamstvom/problemima s uslugom?

Pružatelj usluga je prodajni predstavnik kod kojeg ste kupili motocikl. Ako imate bilo kakvih poteškoća možete nas kontaktirati na info@supersoco.hr

Mogu li kupiti dodatnu opremu za motocikle?

Da, trenutni popis opreme možete pronaći kod svog najbližeg prodajnog predstavnika.

Mogu li puniti motocikl kod kuće?

Da, Super SOCO motocikli se mogu puniti na svim standardnim utičnicama.

Kako se motocikli nose s ekstremnim vremenskim uvjetima?

Super SOCO motocikli su u potpunosti vodootporni.

Proizvode li motocikli zvukove ili buku?

Ne, Super SOCO motori su u potpunosti bešumni.

Koliko osoba se može voziti na motociklu u isto vrijeme?

U pravilu se samo vozač može voziti na Super SOCO motociklu.

Mogu li izvaditi bateriju i odvojeno ju napuniti?

Da, jednostavno možete izvaditi bateriju i odvojeno ju napuniti.

Zašto bih trebao/la kupiti Super SOCO?

Super SOCO motori su dobri za okoliš jer ne ispuštaju zagađujuće plinove za razliku od benzinskih i dizel motora. Troškovi su ekstremno niski u usporedbi s benzinskim motociklima dok je cijena motora otprilike ista kao i kod benzinaca. Troškovi struje po km iznose puno manje nego benzin, a utičnica od 220V je sve što je potrebno za punjenje ovih motora.

Koliko daleko se mogu voziti na jednom punjenju?

Domet električnih motora ovisi o faktorima kao što su uvjeti na cesti, brežuljci, temperatura, težina vozača i tlak u gumama. Optimalni domet baterije kod Super SOCO motora je 80 km i dvije baterije se mogu instalirati, tako da ga možete udvostručiti do 160 km.

Koliko dugo baterija može izdržati?

Baterije Super SOCO motora imaju kapacitet od 80% njihovog početnog kapaciteta nakon 3 godine. Pridržavanje naših preporučenih uputa za punjenje i pohranu će osigurati optimalni život baterije. Ako Vaša baterija izgubi više od 20% kapaciteta prije tog vremena, u skladu s uvjetima jamstva, ćemo ju zamijeniti bez dodatnih troškova.

Koliko dugo treba bateriji da se napuni?

Vrijeme punjenja ovisi o tome koliko je baterija istrošena i o dostupnom izvoru energije. Bateriji Super SOCO motora treba 7-8 sati da se do kraja napuni od 0%.

Trebam li imati dozvolu za vožnju Super SOCO motora na cesti?

Za vožnju Super SOCO motora dovoljna Vam je vozačka dozvola B ili AM kategorije, a možete ga voziti i s A, A1 ili A2 kategorijom.

Trebaju li se ovi motocikli registrirati tj. imati registarske tablice?

Električni motori su kao i sva druga vozila. Moraju se registrirati u Stanici za tehnički pregled i Ministarstvu unutarnjih poslova te imati registarske tablice.

Što pokriva garancija?

Jamstveno razdoblje za Super SOCO proizvode je 2 godine ili 20.000 km, ovisno o tome što uslijedi prvo. Međutim, razdoblje jamstva za neke dijelove je ograničeno i prikazano u slijedećoj točki:

 

KategorijaDijeloviJamstvoDetalji
MotorMotor2 godineSmanjena indukcijska faza, spaljivanje, demagnetizacija magneta, prolijevanje te drugi problemi vezani uz kvalitetu koji se ne mogu popraviti.
BaterijaLitijska baterija2 godineLitijske baterije korištene u uvjetima propisanim u priručniku za korisnike.

Abnormalni napon koji se ne može napuniti te kapacitet baterije koji padne više od 50%.

Električni dijeloviKontroler

Punjač

2 godineZbog loših propusta u proizvodnji te ih se ne može iskoristiti i/ili popraviti.
Konverter, alarmi, glavno ožičenje, prednje svjetlo, pokazivači smjera, truba, brave, brzinomjer,
ručka kočnice, akcelerator/gas, stražnje svjetlo, sklopovi lijevih i desnih prekidača
1 godina
Okvir i čelični dijeloviUpravljač, prednja/stražnja vilica, ovjes,
prednji naplatak
2 godineZavarivanje, odlemljivanje, lom, uvijanje.Smjer prednje vilice /ručice upravljača je nepravilan.

Sustav odvodnje ulja može se zamijeniti.

Oštećenja uzrokovana neovlaštenim promjenama ne zamjenjuju se.

Okvir, bočno postolje, sjedalo, disk kočnice2 godine
Okvir2 godineZavarivanje, odlemljivanje, lom, deformacije
Plastični dijelovi, oslonac za noge, zračni prekidač3 mjesecaMože se zamijeniti pukotina ili oštećenje veće od 1 centimetra.

Oštećenja nastala ljudskim faktorom i korozijom se ne zamijenjuju.

Gume1 mjesecNapuknute, slomljene i izdušene gume

Glavni proizvodi

TC

Retro stil spojen s modernošću

lansiran u travnju 2017

Saznajte više

TS

Učinite putovanje zabavnim izletom

lansiran u lipnju 2016

Saznajte više

CU

Savršena sigurnost i fleksibilnost

lansiran u travnju 2018

Saznajte više